Quanto mais o tempo passa, maior fica a saudade, mas também aumenta a certeza de que enfrentamos uma fase complicada com determinação e certos de que momentos melhores estão próximos.
O QUE FAZEMOS POR VOCÊ
A AFFEMG nunca parou!
Nem mesmo uma das maiores crises sanitárias da humanidade impediu a Associação de representar e defender seus mais de 4.000 Associados em 2020.
Várias atividades passaram a ser realizadas por meio remoto.
Somente aquelas em que não foi possível a sua adaptação ao espaço virtual estiveram suspensas, como é o caso das Colônias de Férias.
Responsabilidade
A Diretoria criou o Comitê de Acompanhamento das Ações de Prevenção e Enfrentamento do Novo Coronavírus, (Portaria N.º 002/2020) para cuidar de todos os aspectos do atendimento seguro e da reabertura consciente das Colônias de Férias.
Novos caminhos
Em outubro, após estudos, treinamento, auditoria e aprovação das autoridades municipais, reabrimos a Colônia de Guarujá e, agora, a de Porto Seguro (inclusive, a Colônia de Porto Seguro recebeu o selo da Secretaria de Saúde de Santa Cruz de Cabrália após vistoria das ações implementadas pelo Comitê), seguindo rigorosos protocolos de contingência à COVID-19. A Colônia de Cabo Frio já está prevista para final de dezembro. Tão logo for confirmada a data, iremos informar em nosso site, nas redes sociais e por e-mail.
Atendimento garantido
A AFFEMG se adaptou às novas tecnologias, logo, a rotina de trabalho e a agenda de reuniões da Associação se mantiveram intactas. Mobilizamos funcionários e realizamos inúmeros encontros virtuais e reuniões com várias frentes: Diretorias e Conselhos, Fisco Corretora, Comunicação, Administrativo, Financeiro, Jurídico, Recursos Humanos,T.I., Regionais, Manutenção, Operacional, Corporativo, Convênios, etc.
Desde o início da pandemia e, antes mesmo das determinações órgãos oficiais, a AFFEMG:
· Manteve o atendimento presencial nos casos de emergência, segurança, manutenção, patrimônio e limpeza;
· Substituiu o atendimento presencial pelo atendimento remoto, nos serviços possíveis;
· Ampliou e divulgou as novas linhas de atendimento telefônico;
· Investiu na diversificação da comunicação digital;
· Modernizou o site e passou a oferecer um chat on-line;
· Ofereceu suporte para as reuniões através de plataformas virtuais;
· Criou um blog para disseminação do conteúdo técnico-científico e artigos dos Auditores Fiscais;
· Reduziu o fluxo e envio de materiais impressos para o Associado.
Defesa de Direitos
A Diretoria atuou firme e incansavelmente, junto aos parlamentares mineiros e em parceria com dezenas de entidades, pelo direito à manutenção da aposentadoria dos Servidores Públicos, Aposentados e Pensionistas e contra a Reforma da Previdência Estadual.
Alguns números da comunicação com o Associado
(a partir de 23 de março de 2020)
· Envio de e-mails AFFEMG Informa:
305.500.
· Disparos de mensagens via WhatsApp:
50 a 60 mil mensagens por mês.
· Esclarecimento de dúvidas via CHAT (site) e redes sociais:
2.290 até outubro de 2020.
· Atendimentos via WhatsApp:
1.350 até outubro.
· Promoção, participação e realização de lives e reuniões de interesse do Fisco:
35 transmissões ao vivo.
WhatsApp AFFEMG:
(31) 97345-1064
“Eu te protejo, você me protege”
Além da defesa dos direitos do coletivo, da promoção do bem-estar, da assistência jurídica, social e do lazer, a AFFEMG enfatiza: nosso maior esforço é manter o compromisso com a solidariedade e a continuidade à vida.
Precisamos agir com responsabilidade na luta contra a COVID -19. Não é sobre não adoecer somente, é sobre não correr o risco de adoecer o outro também!
A pandemia não acabou: Se puder, fique em casa, cuide-se e cuide dos seus.
Desejamos SAÚDE!
Conte com a AFFEMG: NÓS TRABALHAMOS POR VOCÊ!